Hiscox lance une assurance dédiée aux « petits » acteurs du tourisme

9 septembre 2013   Rédaction   Aucun commentaire   Distribution    assurances, e-phœnix, Hiscox    3202 vues

Spécialiste de la responsabilité civile professionnelle sur le secteur du tourisme, Hiscox ajuste son offre d’assurance aux structures de petite taille, des conséquences d’erreurs, fautes ou omissions qu’ils sont susceptibles de commettre dans l’exercice de leur activité.

Après avoir mené des enquêtes auprès de clients finaux et de partenaires, l’assureur a amélioré son offre d’assurance RC Pro, afin d’offrir des garanties répondant précisément à leurs besoins.

Ces évolutions se traduisent concrètement par une simplification et amélioration du contrat à destination des petits acteurs du tourisme.

Les principales garanties du contrat sont :

· responsabilité sans faute (loi de 1992),
· non-conformité de la prestation,
· fautes professionnelles, erreurs ou omissions,
· Dommages aux biens confiés (bagages, passeports…)

Les évolutions majeures du contrat comprennent la réduction de la prime minimum à 900€ TTC au lieu de 950€ TTC, en couverture monde entier hors USA / Canada, pour un montant de garantie de 1,5 millions d’euros, l’extension USA / Canada à 300€ TTC au lieu de 500€ TTC, soit une prime minimum monde entier à 1 200€ TTC au lieu de 1 450€ TTC, la simplification de l’extension USA / Canada : extension forfaitaire de 1,5 millions d’euros de garantie, avec indication claire dans le tableau de garanties, des questions simples et spécifiques dans l’extranet « e-phœnix » ainsi que l’ ajout d’un libellé d’activité « forfait dynamique » dans l’extranet e-phœnix, qui correspond à la réalité de nombreux petits acteurs du secteur du tourisme, qui proposent aux consommateurs de concevoir eux-mêmes leur séjour.

« En tant qu’assureur historique sur le secteur touristique, il nous était essentiel d’adapter notre offre aux évolutions structurelles de ce marché », explique Laurence Raguideau, Responsable Marché Professions des Services et du Conseil chez Hiscox.
« Les petits acteurs représentent aujourd’hui plus de 70 % du secteur du tourisme et demandent une approche spécifique. Nous répondons à ce besoin en leur proposant une assurance plus simple à souscrire et une couverture à des tarifs en phase avec leur activité. »